Epic Games Store: veel gebruikers, maar amper inkomsten
Epic Games heeft wat cijfertjes vrijgegeven omtrent de Epic Games Store en daar komt een gemengd beeld uit voort. Het online winkelplatform van Epic Games heeft weliswaar veel gebruikers, maar amper inkomsten.
In 2020 had de Epic Games Store meer dan 160 miljoen gebruikers, wat een mooie stijging is tegenover de 108 miljoen van 2019. In 2020 echter werd door die gebruikers slechts 700 miljoen dollar uitgegeven, waarvan slechts 265 miljoen aan third-party games. Het grootste deel gaat dus naar games van Epic zelf, met name Fortnite en Rocket League.
In 2019 werd door gebruikers 680 miljoen dollar uitgegeven, dus in 2020 werd slechts 20 miljoen meer uitgegeven terwijl het aantal gebruikers wel met 52 miljoen steeg.
De reden voor die lage inkomsten moet natuurlijk gezocht worden bij het feit dat Epic Games erg veel games gratis weggeeft, wat past in de strategie om in eerste instantie gewoon veel nieuwe gebruikers aan te trekken om daarna beter de concurrentie te kunnen aangaan met Steam.
In 2019 gaf Epic Games 73 games weg met een totale waarde van 1455 dollar. In 2020 werden 103 games weggegeven met een totale waarde van 2407 dollar. Het is dus duidelijk dat veel gebruikers de Epic Games Store in eerste instantie gebruiken voor de gratis games, en dat ze voor feitelijke aankopen van third-party games vooral nog bij Steam blijven.
Als je louter naar de inkomsten kijkt, is dit natuurlijk geen rooskleurig beeld voor de Epic Games Store, maar zoals gezegd wil Epic Games het platform in eerste instantie gewoon laten groeien en daar mag wat geld tegen aangegooid worden, geld dat het toch al met bakken binnen krijgt dankzij Fortnite.
Guilty as charged. Vind de software ook gewoon op niks trekken tegenover andere stores.
Geplaatst op 2021-02-01 12:31:10
Grappig daaraan is net dat veel mensen al die ontbrekende zaken als "pluspunten" blijven bestempelen... Of die andere dooddoener: "Steam had vroeger ook veel minder features"...
Geplaatst op 2021-02-01 14:48:47
Voor mij moet het ook allemaal niet enorm uitgebreid en dergelijk zijn maar er zijn zoveel kleine simpele QOL dingen die ik echt mis in de Epic store.
Geplaatst op 2021-02-01 23:28:58
Klopt kom alleen maar op epic voor de gratis games. Koop alleen maar games op steam/u play.
Geplaatst op 2021-02-01 15:20:42
U play.. ook goed zot gij :'D
Geplaatst op 2021-02-01 16:57:24
Dat is nog altijd heel wat beter dan pakweg de epic games store of de windows store.
Leuke aan uplay is dat je ook standaard 20% korting krijgt als je wat uplay punten hebt. En die zijn op zich makkelijk genoeg te verzamelen.
Geplaatst op 2021-02-01 17:40:05
Sure, tot je eens hun klantendienst nodig hebt... Veel succes.
Hun abonnement dienst had ik eens gekocht (bij release van valhalla om die te spelen zo) 1uur later was die plots weg.. 7x klantendienst gecontacteerd ze konden mij niet helpen was een probleem bij de bank terwijl ik effectief ubi + had uurtje ervoor. Ik heb die betaling mogen betwisten bij worldline omdat ze mij niet wouden helpen.
Aansluitende op bovenstaande text: Toen besloot ik Valhalla digitaal te kopen omdat ik ook geen ubisoft + abo meer kon nemen omdat er steeds een fout melding kwam omdat ik al ubi + had in hun systeem maar in ubisoft connect had ik die niet om 1 of andere reden... Bij het aankopen van Valhalla had ik nog meer problemen, het geld was van de bank maar mijn game was nergens te bespeuren in de library.. Terug naar hun shitty klantendienst.. Daar hebben ze mij gezegd dat het kwam door de hoge hoeveelheid order dat het tot max 24H kan duren vooraleer de game in mijn Library terecht komt. Na 24H nog steeds niks ik terug contacteren en zeiden ze dat ik moest geduldig zijn. NA 7 DAGEN nog steeds niks. Terug contacteren en gingen ze mijn case doorspelen naar een andere dienst.. na 25 Dagen krijg ik een antwoord waarin ze zeggen.. Waarmee kunnen we je helpen :'D Ik heel het verhaal opnieuw doen en nooit meer iets van gehoord.. Ik heb de game uiteindelijk via epic store op Ubisoft Connect gekregen maar die moest ik dan opnieuw betalen. Ik heb maar liefst 3x voor valhalla betaald 2x op ubisoft connect 1x met ander account met zelfde probleem en 1x GOED gelukt via Epic store... Dus...
Ik kan nog steeds tot op heden geen ubisoft + abo aangaan omdat ik het zogezegd al heb is al lang geleden en gingen ze 5 weken geleden fixen :'D
Hier een text https://ibb.co/zHTm05q 1 van de zoveel x (nooit de refund ontvangen, terug gekregen door betwisting.. Geld heb ik 2weken geleden eindelijk terug gehad
Geplaatst op 2021-02-01 19:58:41, bewerkt op 2021-02-01 20:01:31
Dan zou ik er ook niks meer van moeten weten nee. Maar ik heb niet de indruk dat er ook maar één digitale store is met een consequent goede customer support.
Geplaatst op 2021-02-01 20:26:13
Ik heb vroeger ook enorm last gehad met Ubisoft en hun Uplay, toen dat ik de de SP van AC:III gekocht had, kon je je DLC content alleen downloaden via een link die ze naar je sturen via mail, en dat was indeed nog voor de grote revamp Uplay client er kwam, wel ja, nadat die er kwam zag ik dat je dan ook je gekochte DLC/SPs kon bekijken bij de tab van de zogezegde game die je gekocht had, wat blijkt, de DLCs/SPs die ja via Uplay store had gekocht stonden er nog niet erbij geregistreerd, ik natuurlijk de support contacteren, hij zei dat die mij niet kon helpen en stuurde gewoonweg opnieuw een mail met de download link, ik natuurlijk niet happy heb hun een dag later OPNIEW gecontacteerd, 4-5 maal zelfs, en dan had ik gezegd bij de laatste support medewerker van "Kom, geef mij uw supervisier maar een keer, ik ben het fuckin' beu." en wat bleek, die man, de supervisier was al vrij veel hulpvaardiger dan al de andere lui die ik ervoor had, hij bekeek mijn case, en een halfuur later was het gefixed, m'n SP van AC:III stond gewoon erbij geregistreerd op Uplay, en kon ik die eindelijk via daar dan downloaden wanneer ik dat wou.
Geplaatst op 2021-02-01 21:14:17
Makker, dan had ik het bij 1x betalen gelaten zé! Dat kunnen ze toch zomaar niet maken, u forceren om MEERDERE keren te betalen voor DEZELFDE game? Maar dat ge uw geld terug hebt, das het belangrijkste.
Geplaatst op 2021-02-01 23:46:28
Sorry zenne, maar ik was al lang op een boot in een Piraten Baai hoor. 2x een Ubisoft game kopen? Zot :P
Geplaatst op 2021-02-02 08:31:32
Vind het nog steeds een klote platform. Enige waarvoor ik het met regelmaat opstart, is voor de gratis games. De meesten heb ik nog niet gespeeld, maar hier en daar wel al eens eentje gespeeld.
Geplaatst op 2021-02-01 17:40:14
Is inderdaad één van de enige redenen dat ik epic gebruik.
De gratis games!
Geplaatst op 2021-02-01 21:26:48, bewerkt op 2021-02-01 21:27:22
Ik had de Epic Launcher vroeger om Unreal Engine te gebruiken, maar ik heb die uit princiepe gedeïnstalleerd, dus ook nooit gratis games gehad daarvan. Als het verschil niet te groot is koop ik liefst bij GOG, anders Steam.
Geplaatst op 2021-02-02 00:39:21
Ik ben absoluut geen voorstander van exclusiviteitsdeals, dus ik ben blij te lezen dat Epic hier niet mee scoort op de pc. Ze zullen dus iets anders moeten verzinnen als ze het succes van Steam willen evenaren.
Geplaatst op 2021-02-04 13:15:51