Nintendo zal Joy-Con "drifting" gratis repareren
Update: voorlopig is onduidelijk of deze regeling ook voor Europa geldt.
Nintendo onderneemt actie tegen het zogenaamde "drifting" probleem bij Joy-Con controllers. Daarbij lijkt de stick van de Joy-Con na verloop van tijd automatisch een richting aan te geven en "weg te glijden", zonder dat de stick effectief gebruikt wordt. Het resultaat is dat een bepaalde input wordt doorgegeven naar de Nintendo Switch terwijl die input er feitelijk niet is. Heel wat mensen lijken dit probleem te ervaren, wat in de VS al tot een rechtszaak leidde.
In sommige gevallen kan het probleem verholpen worden met het opnieuw kalibreren van de controller, maar dit lijkt niet altijd te lukken. Nintendo heeft nu beslist om Joy-Con controllers met dit probleem gratis te herstellen, ongeacht de status van de garantie. Wie in het verleden al heeft betaald voor het repareren, krijgt een refund. Nintendo raadt klanten met problemen aan om hun support te contacteren zodat ze verder geholpen kunnen worden.
Super.
Geplaatst op 2019-07-24 10:59:11
wat een zever, het zit er al sinds de launch. als er echt iemand naar de rechtbank moet stappen voordat je er iets aan doet zit je enkel in met geld en niets met uw klanten.
de oplossing hiervoor was er trouwens binnen een paar weken na de launch van de switch. nintendo vond het gewoon niet nodig om het in hun controllers toe te passen. iets dat voor hen bijna gratis is.
Geplaatst op 2019-07-24 12:10:50
Of ja, toch enkel in de US. Hier mag je nog altijd 30 euro neertellen
Geplaatst op 2019-07-24 12:19:50
bij het eerste stuk dacht ik aan de slijtage die je had bij de n64 controllers die konden ook wat raar gedrag vertonen, maar in het 2de stuk staat opnieuw kalibreren wat bij echte slijtage een stuk lastiger is.
Geplaatst op 2019-07-24 14:47:14
zou leuk zijn als ze dit doen, waar moeten we contact opnemen?
Geplaatst op 2019-07-24 17:11:58
In Nederland doen ze dit idd niet, maar er zijn welk locale bedrijven die dit wel voor een gunstige prijs doen.
Mods en Reparaties Game Apparatuur Enschede on Google: https://posts.gle/zhWWR
Geplaatst op 2019-07-24 17:12:59
Ze zijn dit in Nederland ook gewoon verplicht om te doen. Met productiefouten kun je nog jaren terug naar de fabrikant.
Geplaatst op 2019-07-24 17:55:38