Omdat Microsoft op een bepaald moment stopte met het onthullen van verkoopscijfers is niet bekend hoeveel Xbox One consoles er precies verkocht werden, waardoor we dus ook niet weten hoe de console van Microsoft het deed tegenover die van Sony, de PS4. Nu echter heeft Microsoft zelf meer inzicht gegeven.
In enkele documenten liet Microsoft weten dat de PS4 meer dan twee keer zoveel verkocht werd als de Xbox One. Op zich was het natuurlijk wel al duidelijk dat de Xbox One het qua verkoop minder goed deed dan de PS4, maar mogelijk is het gat tussen de twee toch wat dieper dan gedacht. Van de PS4 werden in totaal iets meer dan 117 miljoen stuks verkocht, dus de Xbox One zou dan minder dan 58,5 miljoen keer over de toonbank zijn gegaan. Eerdere schattingen van analisten kwamen al met een cijfer van 55 miljoen verkochte Xbox One consoles.
De informatie van Microsoft kwam naar buiten in het kader van een Braziliaans onderzoek naar de overname van Activision Blizzard door Microsoft. Onder meer Sony tekende daar al bezwaar tegen aan omdat het vreest dat het niet meer zal kunnen concurreren. Vermoedelijk onthulde Microsoft de cijfers om aan te tonen dat Sony met PlayStation sowieso al erg sterk staat tegenover Xbox.
