Ling Cheng Mong mag zich gelukkig prijzen. De 56-jarige product manager heeft namelijk de 20.000 dollar teruggekregen die zijn 18-jarige dochter had uitgegeven aan lootboxen in Genshin Impact. Nochtans had het ook anders kunnen lopen.
Het is natuurlijk niet de eerste keer dat een kind via de kredietkaart van zijn of haar ouders veel geld uitgeeft aan microtransacties. Vaak gaat het dan echter om erg jonge kinderen die vaak niet weten wat ze precies uitspoken. Van een 18-jarige daarentegen kan en mag dat natuurlijk wel verwacht worden.
De talloze transacties, verspreid over een periode van 6 weken, werden dan ook als legitiem beschouwd, en moesten in principe niet door de bank terugbetaald worden. Dat gebeurde echter wel, maar puur uit goodwill vanuit de bank zelf. Een meevaller dus.
De dochter, die in principe de kredietkaart van haar vader alleen maar mocht gebruiken om reiskosten omtrent haar schoolcarrière te betalen, kreeg natuurlijk een stevige uitbrander. De vader wees erop dat die 20.000 dollar de schoolkosten van één jaar konden dekken, mocht ze aan een buitenlandse universiteit willen gaan studeren. De man greep het hele gebeuren ook aan om zijn zoon, eveneens een gamer, te waarschuwen voor de gevaren van microtransacties.
Eind goed, al goed natuurlijk in dit geval, maar de vader wil iedereen toch waarschuwen. “Wij als ouders hebben totaal geen controle,” zegt hij. “Het is een ramp die wacht om te gebeuren en ik wil er zeker van zijn dat meer ouders zich daar bewust van zijn.”
Partijen langs de andere kant van het verhaal, gaande van bankinstellingen en app stores tot hardwarefabrikanten en de ontwikkelaars van games met microtransacties, wijzen er natuurlijk op dat er wel degelijk manieren zijn om te vermijden dat plots erg veel geld wordt uitgegeven aan microtransacties. Vaak zijn daarvoor namelijk verschillende opties te vinden bij de instellingen, al zijn ouders zich daar vaak niet van bewust.
Bron: straitstimes.com
