Mikael Hed is de baas van Rovio en dus ook meteen de eigenaar van Angry Birds. Ondanks het feit dat piraterij voor de meeste partijen een enorme doorn in het oog is, heeft hij er zelf een lichtelijk andere kijk op. Zo vindt hij dat de entertainmentindustrie anders moet omspringen met de klant.
"We kunnen veel leren van de muziekindustrie en de verschrikkelijke manieren waarop die piraterij heeft proberen in te dijken. Wij hebben ervan geleerd dat we onze klanten niet als gebruikers moeten behandelen, maar als fans. Wij praten vandaag de dag bijvoorbeeld over hoeveel fans we hebben. Als we die fans verliezen, verliezen we ons bedrijf, maar als we het aantal fans kunnen vergroten, vergroten we ook ons bedrijf."
Daarom vindt hij het nutteloos om rechtszaken in te spannen tegen mensen die illegaal downloaden, omdat het enkel duizenden mensen afstand doet nemen van het merk dat ze misschien kunnen helpen verspreiden of waartoe ze in de toekomst misschien kunnen bijdragen. "Piraterij hoeft niet slecht te zijn. Het kan op lange termijn meer opleveren." Een kleine kanttekening: piraterij waarbij het merk echt geschaad wordt of waarbij echte klanten in de maling worden genomen (zoals bij namaak) vindt Mikael Hed niet kunnen.
Bron: guardian.co.uk
