Oeps: één jaar later blundert MediaMarkt opnieuw
Ongeveer een jaar nadat MediaMarkt blunderde door een digitale Xbox Series S met een fysieke game erbij te verkopen mag de winkelketen zich opnieuw het schaamrood op de wangen halen. Deze keer blunderde de Belgische tak met een advertentie ter promotie van de Meta Quest 3S.
In de advertentie werden niet alleen zonder toestemming beelden gebruikt van Twitch streamer TigressX, de beelden in kwestie waren er ook nog eens van haar met een Valve Index op het hoofd en dus geen Meta Quest 3S. In een video op TikTok doet TigressX het hele verhaal.
Oeps, foutje dus, maar ook niet erg netjes natuurlijk om zulke beelden zonder toestemming in een advertentie te gebruiken. TigressX zocht contact met MediaMarkt, dat de advertentie inmiddels heeft aangepast en zich verontschuldigd heeft, zij het schijnbaar zonder enige intentie tot compensatie.
Wie? Is die dan bekend? Ja? Nee?
Anyhow, het verbaasd me wederom niet dat ze bij MediaMarkt weeral de bal mis slaan. Is het zo moeilijk om iemand van het personeel te gebruiken om een promo op te nemen met je producten?
Want acteurs of figuranten inhuren kost geld.
Een luiwijven oplossing gebruiken door content te gebruiken en de persoonlijke rechten van een ander te gaan schenden? En daarna je nog schaamteloos belachelijk maken door de verkeerde hardware in beeld te brengen?
Bij de marketingdepartement van MM hebben ze het duidelijk nog niet uit hun miskleunen geleerd en de coördinator heeft zelfs niet de moeite gedaan om dit na te kijken vooraleer in productie te zetten...
Ben er al 10 jaar weg maar was toen al een zinkend schip...
Geplaatst op 2024-11-30 18:50:53
K'heb er recentelijk nog een 'nieuwe' controller gekocht, alleen was het nog vuiler als mijn eigen controllers en dus duidelijk al (jaren?) gebruikt. Meteen teruggebracht, en ze deden dan nog een beetje moeilijk ook. Me bijna kwaad moeten maken. Ook weer een half uur kwijt met die miserie. Nooit meer.
Geplaatst op 2024-11-30 19:42:31
Mja vaak is dit wrs omdat het een nieuwe controller was die aangekocht en binnen de inruilgarantie werd geretourneerd maar niet deftig nagekeken door naverkoopdienst vooraleer deze terug in de winkel te zetten. Het probleem zal tweeledig zijn, de vorige koper die wrs zijn oude en nieuwe controller gewisseld hebben, de verkoper die niet alert genoeg was om dit soort oplichterij op te merken en het vervolgens onbewust als nieuw terug in verkoop te zetten.
Andere klanten zijn hiervan dan de dupe.
Normaal moeten ze dit zonder problemen omruilen maar de regels zullen wel veranderd zijn de laatste jaren. Nieuwe eigenaar, nieuwe regels etc...
Geplaatst op 2024-11-30 19:56:13, bewerkt op 2024-11-30 19:58:43
Het grappige was dat de verkoper er dan een -5% sticker op plakte. Ik gaf nog als tip mee dat geen kat dit gaat kopen, of er moet al aan 0 achter staan (dan nog...). Maar zelfs indien het werd teruggebracht kun je dit toch nimmer als "nieuw" verkopen?
Geplaatst op 2024-12-01 01:19:13
Zoals ik al zei, het verbaast me niet meer. Terugsturen naar leverancier heeft geen zin want dan droppen ze het in een andere winkel vooraleer ze het bij leverancier droppen.
Als er visueel niets mis mee is...
Ooit een wafelijzer teruggekregen wegens "verkeerde model" om dan de restanten van hun baksel op het ijzer terug te vinden. Maar nooit door de dienst naverkoop nagekeken. De klant had zen geld terug maar artikel kon niet meer gebruikt worden. Ik kreeg toen letterlijk de vraag: als ge dat voorzichtig opkuist, zou je het dan niet terug kunnen zetten id verkoop... ze verliezen teveel geld op retail en naargelang de beleidsmaker bij MediaMarkt ga je wel vaker miskleunen zien.
Ik ben weggegaan mede omdat ik men grote mond opentrok over zaken die niet ok waren en ja, sorry maar had geen zin meer om samen te werken met sommige van men toenmalige collega's die (pardon my french) te stom waren om het te helpen donderen.
Bij Bol.com heb je hetzelfde met retourdeals. Zaken die geretoured zijn maar nooit deftig nagekeken. Gescheurde of beschadigde verpakkingen en is mss maar 10% korting op.
Zo ooit een teppanyaki plaat besteld, was een "koopje" maar lelijke scheur in doos. Zat zo diep dat de anti-aanpaklaag van de bakplaat geraakt was en de lak eraf was.
Maar de seal van de doos was intact dus niet nagekeken...
Uiteindelijk wel kunnen ruilen maar dan nog.
Geplaatst op 2024-12-01 08:38:32, bewerkt op 2024-12-01 08:42:09
Ze heeft alleen op TikTok al een miljoen volgers. Dus bekend genoeg.
Geplaatst op 2024-12-01 13:51:58
Sorry, ken ze echt niet en ja, Tiktok en andere platformen waar influencers hun rotzooi uitstrooien is aan mij voorbijgegaan...
Smoelenboek en Pinterest is het enige wat ik nog gebruik 😅
En volgers? Ik kan er men hoofd niet om vatten hoe dit tegenwoordig de standaard is geworden in een wereld waar materies als hongersnood en genocides toch wel prangender zijn dan 1 of andere idioot die zijn fratsen te zien verkopen voor een virtuele thumbs up...
Triestig 🙄
Geplaatst op 2024-12-01 17:43:06, bewerkt op 2024-12-01 17:46:13