In Nederland is consumentenorganisatie Massaschade & Consument een rechtszaak begonnen tegen Sony omwille van de hoge prijzen in de PlayStation Store. Eerder werden al gelijkaardige zaken gelanceerd in Portugal en het Verenigd Koninkrijk.
Volgens Massaschade & Consument misbruikt Sony zijn machtspositie door het onmogelijk te maken voor spelers om games voor PS4 en PS5 elders digitaal te kopen. Ze moeten dus via de PlayStation Store van Sony zelf gaan, waardoor daar bij gebrek aan concurrentie de prijzen kunstmatig hoog gehouden kunnen worden.
Via de PlayStation Store zou je volgens de klacht dus simpelweg te veel betalen voor digitale PlayStation games en voor de Nederlandse consument wordt dan ook een compensatie geëist.
Nederlanders die zich bij de zaak willen aansluiten om een compensatie te krijgen, kunnen hier terecht. De enige voorwaarde is dat je minstens 8 jaar oud bent en sinds 29 november 2023 nog iets digitaal gekocht hebt via de PlayStation Store.
