Customer support voor NCSoft-titels wordt voortaan uitbesteed
10 april 2015
Geschreven door papfles
NCSoft, dat onder meer verantwoordelijk is voor Guild Wars en WildStar, heeft gesneden in diens eigen personeel. Zestien mensen worden de laan uitgestuurd als deel van een herstructurering en de dienst Customer Support wordt voortaan uitbesteed aan een andere partij. Op die manier zou men naar eigen zeggen betere customer support kunnen aanbieden door deze af te stemmen op de producten zelf.
» Reacties (0)