Gabe Newell zit bij Steam Support

Nu en dan beantwoordt Gabe Newell, de grote man van Valve en Steam, mails van fans en vaak maakt hij zichzelf daarmee nog populairder dan dat hij al is. Deze keer is dat niet anders, wanneer hij een Steam-gebruiker met een probleem ter hulp schiet.

Een zekere that_earlyguy geraakt niet meer op zijn account en had daarom contact opgenomen met Steam Support, maar daar kwam na een week nog geen antwoord. Hij stuurde dan maar eens een mail naar Newell, waarvan hij gehoord had dat die fan mail beantwoordde. En ja hoor, Gabe antwoordde. Hij vroeg wat het nummer van het support ticket was en binnen de kortste keren werd that_earlyguy geholpen.

Vervolgens vroeg that_earlyguy de zegen Newell om zijn verhaal op de sociale media te delen, iets waar Newell uiteraard geen probleem mee had. Newell benadrukte zelfs dat iedereen bij Valve uiteindelijk bij support zit, hij dus ook.