Google maakt terugbetaling voor in-app aankopen mogelijk

Google heeft, net als Apple, al heel wat rechtszaken aan zijn been omwille van microtransacties die mogelijk zijn in heel wat apps en games van de Google Play store. Ook bij de Federal Trade Commission, die nagaat of bedrijven zich wel netjes gedragen, hadden ze al een hele tijd hun bedenkingen bij sommige praktijken en nu heeft Google, net als Apple in het verleden, een overeenkomst gesloten met de Federal Trade Commission, vermoedelijk om verdere sancties te vermijden.

Concreet contacteert Google klanten van de Google Play store om hen te laten weten dat ze mogelijk in aanmerking komen voor een terugbetaling van in-app aankopen. Uiteraard zijn er wel de nodige voorwaarden waaraan voldaan moet worden. Zo geldt de optie tot terugbetaling enkel voor in-app aankopen die gebeurd zijn tussen 1 maart 2011 en 18 november 2014. Ook moet de in-app aankoop aanzien worden als een aankoop door een minderjarige zonder goedkeuring van de ouder(s). Verder laat Google in zijn communciatie weten dat het inmiddels extra inspanningen heeft geleverd om te voorkomen dat kinderen nog zomaar zaken kunnen kopen, al zal er vaak ook nog wel een verantwoordelijkheid bij de ouder(s) liggen.

Google heeft een speciale pagina voorzien waarop je kan nagaan of je in aanmerking komt voor een terugbetaling. Hier dan weer kan je een FAQ raadplegen.